S.S.S
Kahvelerimizle ilgili merak ettiklerin, ekipman seçimleri, sipariş süreci ya da Dali imzalı ürünler hakkında aklında soru işaretleri mi var? Aşağıda en çok sorulan soruları senin için derledik. Eğer aradığın yanıt burada yoksa, bize bir kahve molasında yaz — sohbet etmeyi severiz!
Dali ne satıyor?
Dali Coffee Co. olarak üç ana kategoriye odaklanıyoruz: Nitelikli kahve çekirdekleri (single origin ve özel seçkiler), Barista ekipmanları (V60, grinder, kettle, filtre vb.), Dali imzasını taşıyan özel tasarım ürünler (kupalar, tişörtler, bez çantalar , ayakkabılar vs.)
Kahve çekirdekleriniz nereden geliyor?
Kahvelerimiz dünyanın farklı bölgelerinden özenle seçiliyor. Etiyopya'dan Kolombiya'ya, Kenya'dan Brezilya'ya kadar uzanan çiftliklerden, doğrudan ve etik ticaret yoluyla temin ediliyor. Her kahve, sezonluk ve taze hasat ürünüdür.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Tüm siparişleriniz 1-3 iş günü içinde özenle hazırlanır ve kargoya verilir. Yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir ama merak etmeyin, sizi habersiz bırakmayız!
Kargo ücreti ne kadar?
Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo bizden! Güncel kargo kampanyalarımızı sepetinizde görebilirsiniz.
Çekirdek kahveler öğütülmüş mü geliyor?
Tercih size ait! Sipariş verirken "öğütme seviyesi" seçeneğini kullanarak size uygun demleme yöntemine uygun şekilde öğütülmesini isteyebilir ya da çekirdek olarak alabilirsiniz.
İade ve değişim şartlarınız nedir?
Gıda dışı ürünlerde (ekipman, merch vb.) iade/değişim için 14 gün süreniz var. Ürün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalı. Kahve ürünlerinde ise tazelik ve hijyen nedeniyle iade kabul edemiyoruz. Ancak bir sorun yaşarsanız bize mutlaka ulaşın, birlikte çözüm buluruz.
Ürünleriniz nerede üretiliyor?
Kahvelerimiz Türkiye'de, Dali'nin kendi kavurma stüdyosunda küçük partiler hâlinde kavruluyor. Ekipmanlar dünya çapında kaliteli üreticilerden seçiliyor; merch ürünlerimiz ise yerel üreticilerle iş birliği içinde, sınırlı sayıda ve özenle hazırlanıyor.
Dali ürünlerini başka nerelerde bulabilirim?
Ürünlerimize Websitemizden veya Dükkanımızdan ulaşabilirsiniz. Dükkan: Güzelhisar mah. Adnan Menderes Bulvarı No:77 Efeler / Aydın
Siparişimle ilgili sorum var, kiminle iletişime geçebilirim?
Siparişimle ilgili sorum var, kiminle iletişime geçebilirim? Her zaman buradayız! Sorularınız için bize [email protected] adresinden veya İletişim Sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Hızlıca döneriz.
Couldn't find what you'r looking for?
[SHOP BY CATEGORY]
or;



